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細節(jié)服務暖人心 提升格局促發(fā)展 ——祥福通石棉項目部召開總結(jié)會


來源:      發(fā)布時間:2021/1/22 9:48:53     點擊率:478

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會議現(xiàn)場

祥福通石棉城區(qū)項目年終驗收評估結(jié)束,續(xù)簽的農(nóng)村項目即將啟動,在這關鍵節(jié)點,為促進項目各項工作有序開展,2021年1月20日下午1點半,祥福通石棉項目部在二樓會議室召開總結(jié)會。祥福通集團執(zhí)行董事王導到會,深入了解項目實際情況,并提出工作要求。石棉項目經(jīng)理包善國、項目主任湯鈉及相關工作人員參加了會議。

會上,項目主任湯鈉首先就2019年度石棉農(nóng)村、城區(qū)項目的工作開展情況及工作中存在的不足進行了詳細匯報,對項目下一步具體工作進行了安排部署。在聽取匯報后,包善國經(jīng)理強調(diào),要全力提升服務質(zhì)量,著實提高老人滿意度,不斷加強技能培訓,注重服務細節(jié)。

最后,王董對石棉項目部前期的服務工作給予充分肯定,并對下一步工作提出要求。王董指出2017年石棉祥福通居家養(yǎng)老服務工作開始以來,獲得老人、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及政府的高度認可。石棉項目是祥福通不斷發(fā)展壯大的里程碑。對于今后工作的開展,王董提出以下要求:一是在為老人服務時一定要根據(jù)老人的需求,實實在在地用心為老人服務,要有熱心、耐心、愛心、孝心、責任心,堅決杜絕擺拍、流于形式;二是始終要將安全工作放在首位;三是務必要完善服務、人事、物資、制度等各類檔案資料;四是為老人服務時要注重著裝、言行、服務禮儀;五是政府、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級匯報要按時進行;六是在服務方式、服務內(nèi)容上面要不斷創(chuàng)新。

會上,王董特別強調(diào),格局決定了站位的高度,決定了眼界的寬度,要站在政府和百姓的層面去思考去服務,不管是個體還是項目,亦或是一個企業(yè),都要有大格局,才能成就自己,助力公司發(fā)展。